İlknokta’dan Kış Gecesi Ejderhaları, İlkbahar Şafağı Ejderhaları, İkizlerin Zamanı ve İkizlerin Savaşı kitaplarını sipariş vermiştim. Kitaplar geçen hafta geldi ama neredeyse ikinci el gibi hasarlı ve güneş ışığına maruz kaldığından sararmış durumdaydılar. Değişim için geri gönderdim ama hemen hemen aynı durumdaydı kitaplar. İlknokta’yı aradım, gayet rahat ve saygısız bir eleman çıktı telefona ve “kitapları gönderin paranızı iade edelim” gibi kaba bir cevap verdi, şaşırdım.
Bazı arkadaşlar İdefix ve Dr’dan memnun değil ama ben şu ana kadar bu iki siteden yana hiçbir sorun yaşamadım. Ufak tefek hasarlı kitapları dahi değişime gönderdiğimde, sıfır hasarlı kitap gönderdiler bana. Ve çalışanlar da son derece saygılıdır her zaman. En azından bana öyle denk geldi.
Sonuç olarak İlknokta’dan bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum.
Bende İlknokta’yı pek sevmiyorum. İthaki kitapları dışında da kullandığım bir site değil zaten. Bana devlet kurumu mantığıyla çalışıyorlar izlenimi veriyor. Kitaplar elinize ulaşıyor ama iletişim yönleri çok zayıf.
Ayın 16’sında Kidega’dan birkaç kitap sipariş ettim. İçlerinde beklemem gereken tek kitap Neil Gaiman - Mezarlık Kitabı idi. O da ayın 20’si için ön-siparişteydi. Şu an satış tarihi ayın 28’ine ayarlanmış bir şekilde bekliyorum. Böyle olacağını bilsem, Mezarlık Kitabı’nı bir kitapçıdan alırdım.
Arkadaşlar Kitapyurdu’ndan alışveriş yapacağım, fakat ödeme kısmında şöyle bir hatayla karşılaştım; seçili adres ve hesap bilgileriniz kapıda nakit ödeme hizmeti için uygun değildir. Ne yapmalıyım, daha önce böyle bir sıkıntı yaşayan oldu mu? Olduysa nasıl düzelttiniz?
Fiziki mağazadan mı bahsediyorsunuz? Ben internet mağazası anladım.
Fişinizle gidin, eğer ellerinde kitap varsa hemen değiştirirsiniz. Sanırım 14 günlük bir değişim ve iade hakkınız var, en azından internette böyle.
Kitapyurdu’nda İthaki indirimi varken daha piyasaya çıkmamış bir kitabı aldım (Türkiye’de Kadın Çevirmenler). Hepsi temin edildi, o olmadığından gönderilemiyor tabii ki. Normal bir durum olsa da “temin edildi” yazanlara kavuşamamanın stresine girdim. Tek başıma yaşamayayım bu stresi, size de yazayım dedim.
Siz bu sorunu nasıl çözmüştünüz acaba?
neyse artık kartı kullanacağız mecbur 
Tek başıma yaşamayayım bu stresi, size de yazayım dedim.