Kitap Fırsat/Kampanya Alanı


#1441

Şimdi şöyle bir durum var.
Son aldığım DR alışverişinde sitede “Sahilde Kafka” kitabının etiket fiyatı 45 lira yazılmış , %50 indirim ile 22 lira ödeme alınmıştı.
Az önce siparişlerim elime geçti. Sahilde Kafka kitabının arka kapağında etiket fiyatı 39 lira yazıyor. Yani benden kampanya ile almaları gereken ücret 19 lira.
Böyle de bir olay var, yazayım dedim.


(Emre) #1442

87 TL


(Hiçliğin bekçisi…) #1443

Güncellenmemiş fiyattır o. Zam gelince eski baskılara da geldi. Üzerine yeni etiket vurmamışlar sadece. Bende birkaç kitap var üstünde 3 ayrı etiket var. :joy: Kademe kademe artmış fiyat ama kitabın kapağında sabit olan fiyat çok başka.


#1444

Tüketici mahkesi üzerinden yürüsek aslında diye şey etmiştim :slight_smile:


(Emre ) #1445

Yapamazsın öyle bir şey.


#1446

Kargo ile gönderdiği ürünün etiketi sitede yansıttığından daha ucuz. İlçe tüketici hakem heyeti bizim kuruma bağlı. Bir dilekçe ile bu ülkede çok şey değişebiliyor. :slight_smile:


(Emre ) #1447

Diyelim ki yanlışlıkla 10 lira etiket bastılar ve siz de dün kendiniz dediğiniz gibi “şark kurnazlığı” yapıp 10 liradan mı almak isteyecekseniz onu? Bunun tek çözümü empati. Ürünlere zam geldikçe kitapları toplayıp yeni etiket basamazlar üzerlerine. Ki bunun da yönetmelikler de yeri var. Emsal kararlar varsa bu şekilde burdan paylaşırsınız birlikte üzerine düşünürüz yine.


#1448

Üzerinde etiket yok.


(Mustafa Erdem) #1449

Kitabın basım tarihi ne?


#1450

Mart 2018 tarihli baskı.


(Mustafa Erdem) #1451

Muhtemelen depoda kalmış baskılardan satış yapılmış. Üzerinde eski fiyat olmasi normal. Marttan beri neler oldu neler.


(Emre ) #1452

Etiket derken bu fiyat ibaresinden bahsediyorum zaten.


(Hiçliğin bekçisi…) #1453

Yürüyebilirsiniz dilerseniz. Daha önce ben de tüketici hakem heyetine yanlış reklam metni kullanmaktan ve tüketiciyi yanıltmaya yönelik hareketten şikayet etmiştim. Sonuç olarak 1 adet hediye kitap aldım. Gerçekten sinir olmuştum. Metin şöyle bir şeydi:

Çok satan ilk 50 kitap yüzde 50 indirimli.

İçeriğe bir girdim 3 adet saçma sapan kitap vardı. Sinirlenip ss alarak şikayet etmiştim. :sweat_smile:

Düzenleme: Ekran görüntüsü aldıktan sonra müşteri hizmetlerini de aramıştım. Bana cümleden ne anladığını anlatmasını, diğer 47 kitabın nerede olduğunu ve çok satan listesiyle arasındaki uyumsuzluğu açıklamasına istemiştim. Konuştuğum kişinin adını ve konuşma saatini de not almıştım. Çağrı merkezi epey karışmıştı. Üç dakika geçmedi telefonu kapatmamın üzerinden reklam metni kaldırılmıştı.


#1454

https://www.okuoku.com/urun/listele/yayinevi/yapi-kredi-yayinlari/10615


(Mustafa Erdem) #1455

Yalnız fiyat tavsiye edilen ücret. Uzaktan alışverişlerdeki sözleşmeleri incelemek gerek. Internette yazan fiyat etiket fiyatı yerine geçer mi gecmez mi? Tam bilemiyorum bu konuları iyi bilen biri bizi aydınlatır.


#1456

Marttan beri neler oldu neler ama o kitap mart ayındaki kağıt fiyatları üzerinden basıldı.
Emsal çok karar var bildiğim. Neyse başlığı maksadından çıkartmayalım :slight_smile:


(Mustafa Erdem) #1457

Ne farkeder o zamanki fiyatın ne olduğu. Ticarette sattığın malın aynısını o paraya artık alabilir misin ona bakarsın.


(Emre ) #1458

Bunun için Kayıp Rıhtım’ın ve @Everfever’in bir ara artık dayanamayıp tekrar açıkladığı bir durum var. Kimse anlamamakta ısrarlı. Türkiye burası, herkes uçta yaşamak zorunda.


#1459

MADDE 54-

…….(2) Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır.


(ömer Akdoğan) #1460

D&r mağazalarında, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark oluşursa, çalışanları sorumlu tutuyor. Farkı size iade etmeyi teklif ediyorlar, tabi bu farkın çalışandan tahsil edileceğini de ekliyorlar😁 Doğal olarak siz reddediyorsunuz. İnternet mağazası için durum nedir bilmiyorum. Ama siz zaten 50 tl üzeri % 50 indirimi kabul edip, ona göre aldığınız için , bir şey tutturabileceğinizi sanmıyorum. Sözleşmeye aykırı bir durum yok.