Ben de sizler gibi Kabalcı indiminden yararlanmak amacıyla Kitapyurdu’ndan sipariş vermiştim. 24 saatte kargoda yazmasına rağmen bugün 3.güne girdik hala bir hareket yok. Konu ile ilgili mail attığımda ise “gönderiminizin yapılması planlanmaktadır” yazmışlardı dün. Benim sabrım sizlerde olduğu gibi olmadığı için artık iptal etmek istediğime dair mail attım. İptal edebilirlerse içeride puanlarım olmasına rağmen üyeliğimi de iptal edeceğim. En son verdiğim siparişimde gelen kitabın birisi içler acısı haldeydi. Bir daha sipariş vermem dedikten sonra tekrar sipariş vermekse benim hatam oldu.
Teşekkür ederim Kitapbulut…Kitapyurdun’da stoğa girdi ama sırf Kitapbulut üzerinden çoktan sipariş verdiğim için tamamlamalarını bekledim ama sonuç bu mesaj.Kaç gündür bekliyorum,bilseydim KY üzerinden alırdım.2 tane alan varsa birisine talip olabilirim.
Benim için ilk önce hizmet anlayışı geliyor hocam. Kitaplardan vazgeçmiş olduğum için ne kadar üzülsem de verilen söz ya da vaad tutulamıyorsa, elle tutulur bir açıklama yapılamıyorsa hemen gözümden düşüyor. Amazon’dan devam ederiz biz de yapacak bir şey yok, kendi kayıpları.
Benim aldığım kitap da iptal edildi. Kargo sınırını geçmek için başka kitaplar da almıştım başka sitelerden daha uygun olmamasına rağmen. Olmayan kitapları keşke stokta varmış gibi göstermeseler.
Arkadaşlar benim fark ettiğim bir olay var KY teslim noktası siparişlerde çok hızlı hele hele teslim noktası ödemeli ise daha da iyiler ancak bunun haricinde acayip bir savsaklama var.Ben teslim noktası kapıda ödeme kullanmaya başladığımdan beri sorun yaşamadım. KY’yi kullanmak isteyenler için bilginiz olsun istedim
Selam millet.
İlk Nokta’dan verdiğim siparişte kitaplardan birinin tedarik süresi on beş gün görünüyor. Birincisi bu normal bir durum mu, benim bildiğim en fazla beş gün falan olurdu tedarik süresi.
İkincisi Kidega’daki gibi bir iptal düğmesi de yok, sadece o kitabın siparişini iptal ettirme gibi bir olanağımız var mı?
Ya da hiçbir şeye dokunmadan beklemeli miyim?
Yardımcı olabilirseniz mutlu olurum. Şimdiden teşekkürler.
Nasılsa acelem yok beklerim dedim, daha önce hiç sorun yaşamadım dedim, önce verdiğim siparişteki kitaplar temin edilmesine rağmen 5 gün kargolanmayı bekledi, şimdi de ışınlanmayı bulup bunu sır gibi saklayan PTT sayesinde kavuşmamız yalan oldu.
Amazon’dan bir kez hizmet alınca diğer yerlerin yaşattıkları anlamsız geliyor. Bundan sonra 3 kuruş fazla öder, sıkıntısız stressiz alışveriş yaparım.
Bu arada KY teslimat noktası ile ilgili daha önce sorun yaşadım. 24 saatte kargoda gözüken ve acil ulaşmam gereken kitap 4 gün ve saat 16:00’dan sonra teslimat noktasına geldi. Orada da işlerin rast gitmesi tamamen şans, oturmuş bir düzen, standart yok.
@Okuryorum teşekkürler, bir süre bekleyeyim diyorum ama olmadı dediğiniz gibi e posta yoluyla kitabı iptal ederim. Tedarik süresi fazla uzun gerçekten, tüm kargo bu kitap için bekleyecek.