Ben %90 indiriminden sonra bir kere daha alışveriş yaptım (yine korka korka) ama hiç pişman kalmadım, kargolama paketleme vs iyiydi. Umarım size de sorunsuz ulaşır.
1 Beğeni
Evet. Yeni kitaplarını bekleyen ve şimdilik okuyacak kitabı olmayanlar cemiyetinden geliyorum. Çok sıkıcı.
Bu arada 2-3 yıldır bkm kitap mobilden alışveriş yapıyorum çok kaliteli bence şimdiye kadar bi sorun yaşamadım. Kargo genelde bedava zaten o da ayrı bi güzellik herkese tavsiye ediyorum.
1 Beğeni
Bugün başıma kendi dikkatsizliğimden kaynaklanan talihsiz bir olay geldi. Alamadığım kitapların temini ve gönderimi sırasında bunaldım…
Amazon indiriminden yararlanmak için 31 Temmuz’da ufak çaplı bir sipariş vermiştim, bayram bittiği için ha geldi ha gelecek modunda kitapları bekliyorum. Kargo durumuna bir bakayım dedim, siparişlerim sayfasında verdiğim siparişe dair hiçbir şey yok. Arkadaşıma sordum neden olabilir diye, dedi sen sipariş vermemişsin. Sahiden de maillerimi kontrol ettiğimde hesabımdan para çekilemediği için alışverişin gerçekleşmediğini öğrendim… Halbuki bu esnada kitapların yollarını gözlüyordum 
Nitekim fark eder etmez aynı siparişi tekrar verdim ama 1-2 kitapta fiyat değişmiş olduğu için bu kez 11tl fazladan ödedim… Bir kitap parası boşa girmiş oldu yani 
5 Beğeni
İdefix bir haftadır göndermiyor kitapları. Sanırım Çınar Yayınlarından aldığım Sarı Odanın Esrarı yüzünden bekliyor. Ben alırken stokta vardı, ertesi gün kaldırdılar. Bakalım ne kadar beklicem…
Yeri burası mı bilmiyorum ancak alışverişimle ilgili sıkıntı yaşıyorum, bilgisi olan yardımcı olabilirse sevinirim. 
Ben geçen gün Idefix’ten 9 kitaplık bir alışveriş yapmıştım, kitaplardan biri parçalı sevkiyatla mı ne sonradan gönderilecekti o da bugün gönderilmiş. Ancak asıl sorun, aldığım kitaplardan biri iki kitaplık setti (Kutsal Oyunlar - 2 Kitap Takım) ve kutudan yalnızca ilk cilt çıktı. Bunu mesajla kendilerine bildirdim ve bana kitabı kargoyla göndermem gerektiği söylendi. Ben de pandemi dolayısıyla kargoya gitmeyi istemediğimi, zaten benim hatam olmadığını, iade etmek veya değiştirmek istediğim bir kitap olmadığını ve yalnızca ikinci cildi yollamaları gerektiğini söyledim. Israrla yardım edebilmemiz için kitabı geri yollamanız gerek dediler. Bu konuda bir bilgisi olan var mı acaba, mecbur muyum ben onların hatası yüzünden virüs döneminde gidip eksik setin bir kitabını yollamaya?
Evet, kutulu takım halinde olduğundan değişim için elindekini iade etmen gerekli.
Kutulu değil ki, ben Idefix’in bütün kitapları koyduğu kutudan bahsediyordum. 
Anlıtorum… Eğer idefix’de iki kitap sizin aldığınızdan farklı olarak ayrı ayrı da satılıyor ise gönderebilirler. Yoksa sadece bu şekilde ikili takım halinde satılıyor ise sizin elinizdekini göndermeniz gerekir. Benzer bir durumu arkadaşım Poe’nun iki kitaplık takım olan iletişim baskısında yaşadı. D&R’dan kitapların biri hasarlı geldi, değişim için ikisini birden gönderdi tek tek satılmadıkları için.
Anladım, çok mantıklı gelmedi aslında çünkü kendi hataları, neden ben uğraşmak zorunda kalıyorum… Neyse çok teşekkür ederim bilgilendirdiğiniz için. 
Eve kargoyu kurye olarak çağırabilirsiniz. Gerekli bilgileri yazarsınız onlar yollar. Dışarı çıkmamış olursunuz.
Artı kurye ücreti vermek zorunda kalırım öyle de ama belki öyle yapabilirim, çok teşekkürler fikir için.
1 Beğeni
Yok kurye ücreti istemiyorlar. Ben daha önce en az 3 farklı firma çağırmışımdır hiç ekstra bir ücret ödemedim. Siz idefixten hangi firma ile çalışıyorlarsa o firma için kod alın yeter.
1 Beğeni
Aa o zaman harika. Yurtiçi Kargo kodu verdiler, kitaplarla ilgili bilgilendirme notunu faturanın arkasına yazmamı istemişlerdi, kitaplarla birlikte kodu kuryeye vermem yeterli olur mu acaba
Yurtiçi kargoyu aradığınızda teslim ederken tam olarak hangi bilgilerin gerektiğini sorabilirsiniz bence ben eksik bilgi vermeyeyim şimdi. Sabah erken aramanızı tavsiye ederim bu arada gün ortasında arayınca sonraki güne kalabiliyor.
1 Beğeni
Çok teşekkür ederim 
1 Beğeni
İdefix’ten değişim veya iade talebinde bulunduğunuzda, kargoyu gönderdikten sonra “Kargo gönderi kodunu” firmaya bildirmeniz isteniyor. Kargo firmasından bu kodun tarafınıza bildirilmesini sağlayın. Sonra o kodu İdefix’e bildirin. Aksi durumda sıkıntı yaşayabilirsiniz.
1 Beğeni
Tamamdır, bunu aklımda tutacağım, çok teşekkürler
1 Beğeni
Geçenlerde Idefix’ten yaptığım alışverişte eksik ve hasarlı kitaplar olduğunu belirtmiştim. Çarşamba günü söyledikleri gibi yolladım hatalı kitapları, dün ellerine ulaşmasına rağmen doğru dürüst bilgi vermiyorlar. “Size en kısa zamanda bilgi verilecek, sevgiler” yazıp duruyorlar robot gibi. Bu mağduriyet yüzünden bir daha Idefix’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Hem kendileri eksik ve hatalı kitap gönderiyorlar, hem de sorunu hızlıca çözmekten acizler.
1 Beğeni
Hepsiburada dan sorun yaşayan var mı son dönemde acaba?
Ben hasarlı kitapları göndereli 2 hafta oluyor İdefix’e hala dönüş yapılmadı.Aralıklarla 20 mail atmışımdır en son 3 gün önce kargo kodunu istediler,ilk defa bu kadar mağdur oldum iade konusunda.Gerçekten dediğiniz gibi sorun çözmede aciz oluyorlar
1 Beğeni